COMO SOLICITAR A DEVOLUÇÃO DE UMA COMPRA ON-LINE:
- Digite o número do pedido, o endereço de e-mail que você usou;
- Selecione os produtos e as quantidades que deseja devolver;
- Clique em «Fazer uma Devolução» para iniciar o procedimento;
- Verifique sua caixa de entrada: você receberá um e-mail com as informações para concluir o procedimento;
- Clique no link do e-mail de confirmação para abrir o procedimento de devolução e preencha o formulário do correio com seus dados para coleta;
- Verifique novamente sua caixa de entrada: você receberá por e-mail a etiqueta para imprimir e aplicar na caixa;
- Aguarde a chegada do courier no dia indicado e entregue os produtos selecionados para devolução;
- Você receberá um reembolso do valor devolvido assim que os produtos retornarem ao nosso armazém e forem processados.
